Автор: Ранее мы писали про метод «Всадник, Слон и Путь» в свете реализации проектов изменений. А мы с вами знаем, что работа с вовлеченностью связана с изменениями.
Мы остановились на вопросе о том, как сдвинуть Слона, на котором сидит Всадник (с головой 😊)?
Два главных условия:
1. Сделать желательный путь таким легким, насколько это возможно. Какие необходимо создать условия, чтобы внедрить изменения было максимально просто?
2. Сделайте нежелательный путь таким трудным или невыгодным, насколько это возможно. Какие необходимо создать условия, чтобы нежелательное поведение руководителей было для них максимально некомфортным?
Наши советы и лайфхаки:
✅ Делать и получать новый опыт. Не уговаривайте. Мы убеждены в том, что установки руководителя можно «раскачать» только при помощи нового опыта и изменения его ожиданий.
✅ Начинать с небольших шагов. И далее двигаться шаг за шагом в правильном направлении Какие это могут быть шаги в проектах вовлеченности? Мы, например, учим проводить очень легкие командные практики вовлеченности по готовому сценарию. Начинаем с одной и постепенно добавляем новые. Важно, чтобы это было не сложно и не занимало много времени руководителей.
✅ Отмечать успехи и праздновать победы. На этом пути очень важно позитивное подкрепление. Меняться, как правило, никому не хочется. Если не будет дополнительной мотивации в виде позитивной обратной связи – будет намного сложнее. Важно отмечать успех сразу, в моменте.
✅ Дать понять, что НЕ делать так, как надо, не просто неправильно, за это тоже есть последствия. Образно говоря, на любом повороте с пути стоит надсмотрщик с кнутом. Важно, что все надсмотрщики заодно и знают правильный Путь.
✅ Очень может помочь наставник или коуч. Или просто любой другой коллега, даже целая команда, которым руководитель что-то пообещал сделать. Если от него ждут новый действий и за ним наблюдают – мотивации идти в правильном направлении будет еще больше.
✅ Важно еще самому видеть свой прогресс. Для этого мы в свое время придумали Дневник вовлекающего лидера. Здорово, когда ты возвращаешься назад и видишь, как много уже сделано! Шансов, что изменения все-таки случатся становится еще больше!
Вот так, шаг за шагом мы действительно можем сдвинуть нашего Слона и направить его по нужному нам Пути.
