Автор: Вчера состоялась очередная сессия с карточным инструментом «Голос Команды».
Я сама принимала в ней участие (наблюдала со стороны и немножко помогала). Хочу поделиться с вами впечатлениями.
Немного вводных:
- сессия проводилась для команды финансистов из 10 человек, работающих удаленно, у которой недавно сменился руководитель;
- цель сессии, поставленная Заказчиком: диагностика ситуации в команде и поиск путей/способов улучшения этой ситуации;
- формат: очная фасилитационная сессия с карточным инструментом «Голос Команды», тайминг 4 часа.
Наш фасилитатор и тренер Оля Кириенко мне все время говорит, что сессия «Голос Команды» очень простая с точки зрения механики, ее может повторить внутренний тренер, HR или даже руководитель команды. Ну, все правильно. Все гениальное просто😊
Итак, мои выводы/впечатления:
✅За 4 часа, которые, надо отметить, для команды пролетают совершенно незаметно, удается сделать очень много: провести диагностику (благодаря инструменту и четкому сценарию), обсудить проблемы, наметить варианты решений, договориться, дать обратную связь друг другу и руководителю, почувствовать себя командой, посмеяться и даже поплакать.
✅Большое значение имеет корпоративная культура, которая предполагает или не предполагает открытый диалог. А также важна готовность или не готовность руководителя получать обратную связь от команды. Решение тут простое: если он пока не готов, то он просто не принимает участие в сессии или принимает участие только частично. Но! Гораздо лучше, когда он все слышит своими ушами и видит своими глазами.
✅Руководитель обычно считает, что ситуация в команде лучше, чем есть на самом деле (или наоборот). И его представления о проблемах только частично совпадают с мнением команды. Поэтому по ходу сессии у него случается много субъективных открытий.
✅Сотрудники бывают очень благодарны возможности встретиться друг с другом, увидеть свои сильные стороны и зоны развития. Важно, что в итоге мы имеем не просто духоподъемный эффект, но и список совершенно конкретных необходимых улучшений. Известно, что эффект от командообразующих мероприятий длится недолго, если ничего не менять.
В заключении хочу сказать, что лично я – методист и аналитик. Для меня важно качество данных, и мой фокус всегда на этом. Иногда кажется: ну проведи ты нормальную диагностику коллектива, найди проблемы и действуй. Что еще надо? Но каждый раз, когда я присутствую на наших групповых мероприятиях, я вижу волшебный эффект от взаимодействия людей друг с другом. Его ничем не заменишь. И для себя я пришла к выводу, что вообще-то нужно и то, и другое. И как-то все это еще желательно cовместить. Ведь собирать очно команду в настоящее время не так просто.
А наш инструмент как раз сочетает в себе диагностику и командообразование и, таким образом, создает мощный синергетический эффект. Поэтому очень рекомендую. Можете пригласить нас, а можете научиться проводить сессию сами. В любом случае мы будем только рады, если наши разработки окажутся вам полезны!
