Автор: Самый частый запрос клиентов сейчас звучит примерно так: "Как заставить наших руководителей обратить внимание на людей?"
Приходит четкое осознание того, что HR больше не может в одиночку нести ответственность за вовлеченность и лояльность сотрудников. А руководители пока отказываются ее на себя взять.
С точки зрения теории принятия неизбежного Кюблер-Росса похоже на то, что большинство руководителей находятся на 1-й стадии - стадии отрицания .
Что может сдвинуть руководителя с этой стадии? Наверное, это ощущение того, что с его привычной моделью поведения что-то не так. То есть ты больше не будешь успешным руководителем, если продолжишь действовать также, как прежде. Вот тут, скорее всего, проявится следующая стадия принятия - гнев 😠
Здесь, конечно, ключевое - это критерии успешности руководителей. Бизнес должен четко обозначить те флажки, на которые люди ориентируются. Если прибыль до сих пор - единственный очевидный для руководителей флажок - изменений точно не будет.
Но еще мы считаем очень важным - помочь руководителям разобраться в новой реальности, адаптироваться к ней. Ведь руководители - тоже наши сотрудники, и человекоцентричный подход должен распространяется и на них😉
Поэтому мы придумываем различные интересные способы показать руководителям, насколько их текущие установки влияют на лояльность и вовлеченность их команд. И к каким последствиям приводят их обычные ежедневные действия. Например, наша игра для руководителей "Уволятся все!" как раз об этом.
Формат игры позволяет руководителям легко, без убеждений и нравоучений посмотреть на свои действия со стороны и увидеть все многообразие потребностей сотрудников (❗помимо денег), которые можно задействовать для повышения их вовлеченности!
