Недавно видела такой мем: «Кажется, у меня психическое заболевание, позволяющее думать, что с помощью логических аргументов и железных доказательств можно заставить кого-то поменять свое мнение» 😂 Признаюсь, тоже этим страдаю немного.
И действительно, повлиять на убеждения взрослого человека очень сложно. Все-таки надо, чтобы сначала он захотел тебя услышать. Но, несмотря на это, сегодня «подкинем» вам еще один аргумент из серии «покорми головастика». Может быть, он вам пригодится в «борьбе» с вашими руководителями за общее вовлеченное будущее)
Мы уже не один раз говорили о том, что в жизни взрослого человека полно автоматизмов. Мы действуем как привыкли, автоматически совершаем те действия, которые ранее приводили к нужному результату. И если у тебя в руках только молоток, то со временем все начинаешь воспринимать как гвозди. А если это уже не гвозди, а шурупы? Поменялись обстоятельства, и надо действовать немного по-другому?
В этом контексте мне показалась интересной мысль, которая была представлена в книге «Личностный потенциал: структура и диагностика» под редакцией Дмитрия Алексеевича Леонтьева. Если кратко, то там поднимался один из вопросов: что лучше/эффективнее: быть открытым новой информации и подстраиваться под ситуацию, либо ориентироваться на свои убеждения и опыт и действовать, исходя из них? Прелесть, оказывается, знаете в чем? Выбирать не надо!
Принятие эффективного решения представляется как процесс, где сначала ты открыт новой информации (загружаешь в себя ее в максимально возможном объеме из разных источников), а затем закрываешься и принимаешь решение. Не нужно волноваться о том, что информация в голове не структурирована, часть ты уже вроде забыл… Специалисты говорят, что мозг хранит все, просто далеко не все осознается. Дефолт система мозга (так называемая ДСМ), когда появляется запрос, обрабатывает ее без вашего сознательного участия. Но в момент принятия решения она тоже учитывается.
Часто руководители гордятся своими успешными интуитивными решениями. Но, как говорила великая Наталья Петровна Бехтерева, интуиция – это информация, которая есть у нас в голове, просто мы ее не осознаем. До сознания доходит далеко не все. Видимо, это и не нужно. Но нужно, чтобы информация была!
Если ты закрыт новому (у тебя в голове недостаточно информации), то есть большой риск принять неверное решение, поступать неадекватно обстоятельствам. А если ты вовремя не закрываешься от внешнего, то есть риск не принять решение вообще. Для руководителя важно и то, и другое.
Вывод такой: надо учиться, читать, пробовать новые инструменты, слушать и слышать альтернативную точку зрения. Эти знания будут использованы мозгом в тот момент, когда нужно принять важное решение. А если их не будет – использовать будет нечего… Вот такая штука.
Экосистема вовлеченности SIMOTONE